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App Produkte - Smorder® & White Label Apps

Deine App für smarte Gäste.

Mit Smorder® bestellen deine Gäste bequem per Smartphone – am Tisch oder von zu Hause aus. Ob Punkte sammeln, mobil bezahlen oder Aktionen einlösen: Du bietest ein digitales Restauranterlebnis, das bleibt – und stärkst die Bindung weit über den Besuch hinaus.

Und das Beste: Mit der White-Label-App in deinem eigenen Design präsentierst du dich als starke Marke – direkt auf dem Smartphone deiner Gäste.

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WAS KANN UNSER PRODUKT

App-Produkte für Gäste – wie Bestell-, Zahlungs- oder Loyalty-Apps – sind längst mehr als ein „Nice-to-have“. In der heutigen Gastronomie- und Hotelleriewelt sind sie zentrale Schnittstellen zwischen Gast, Betrieb und Erlebnis. Um innovativ und zukunftssicher zu sein, müssen solche Apps weit über das reine Bestellen hinausgehen – sie müssen komfortabel, vernetzt und personalisiert sein.

  • Mobile Bestellungen & Self-Order

    • Bestellung vom Tisch, aus dem Hotelzimmer oder unterwegs (Take-Away, Lieferung, Roomservice)
    • Menüdarstellung mit Modifikationen (z. B. Beilagen, Allergene, Garstufen)
    • Echtzeit-Bonierung direkt ins Kassensystem & Küche
    • Anzeige des Bestellstatus („in Zubereitung“, „bereit“, „unterwegs“)

  • Digitale & kontaktlose Bezahlung

    • Unterstützung für Apple Pay, Google Pay, Kreditkarte, PayPal etc.
    • Rechnung splitten, Trinkgeld hinzufügen, Beleg per E-Mail erhalten
    • Optionale Zahlung per Hotelzimmerrechnung (bei PMS-Anbindung)

  • Personalisierung & Kundenbindung

    • Persönliches Profil mit Bestellhistorie & Lieblingsprodukten
    • Loyalty-Systeme: Punkte sammeln, Prämien freischalten
    • Geburtstagsgutscheine, personalisierte Empfehlungen oder Events

  • Gutscheine, Aktionen & Upselling

    • Einlösen von Gutscheinen, Rabattcodes oder Coupons direkt in der App
    • Automatisierte Upselling-Vorschläge („Dazu passt ein Dessert“)
    • In-App-Angebote und Tages-Specials (z. B. nur für App-Nutzer)

  • Mehrsprachigkeit & Internationalisierung

    • Sprachumschaltung (z. B. DE, EN, IT, CZ...)
    • Währungsumschaltung für internationale Gäste
    • Kultur- & regionsspezifische Ansprache (z. B. Frühstückstypen, Feiertage)

  • Standort- & Filialfähigkeit

    • App erkennt den Standort des Gastes oder bietet Standortauswahl
    • Unterstützt mehrere Betriebe oder Franchise-Filialen unter einer Marke
    • Einheitliches System mit individuellen Menü- & Angebotseinstellungen

  • Design im Look & Feel des Betriebs

    • App muss optisch & inhaltlich zum Betrieb passen (Farben, Logo, Tonalität)
    • Möglichkeit zur White-Label- oder Custom-App-Version
    • Integration in bestehende Website oder als Progressive Web App (PWA)

  • Einfache Bedienung & barrierefreie UX

    • Klar strukturierter Flow (Produkt auswählen > modifizieren > zahlen)
    • Barrierefreie Gestaltung (z. B. Schriftgröße, Kontrast, VoiceOver)
    • Schnellzugriffe & Favoriten-Funktionen

  • Bonus-Features für echte Innovation

    • Gamification (z. B. Bonuskarten, Levels, Challenges)
    • In-App-Kommunikation (z. B. Live-Chat, Feedback nach Besuch)
    • Integration von Tischreservierungen, Eventbuchungen oder Spa-Terminen
    • Augmented Reality Menüs oder virtuelle Tischwahl
    • Nachhaltigkeitsfeatures („Plastikfrei bestellen“, „Mehrwegbox wählen“)

DEINE INNOVATIVE GÄSTE APP FÜR HEUTE UND MORGEN

Gäste-Apps schaffen Erlebnisse statt nur Prozesse. Sie geben den Gästen Kontrolle, Komfort und Interaktion – und dem Betrieb mehr Effizienz, Umsatzpotenzial und Datenintelligenz. Zukunftssichere Apps sind modular, mobil, personalisiert und tief in die bestehenden Systeme integriert.

SEI INNOVATIV MIT APRO

WARUM AUF APRO LÖSUNGEN VERTRAUEN?

Ganz einfach: Mehr Kontrolle, weniger Aufwand – und ein System, das mitdenkt.

Mit APRO holst du dir einen erfahrenen Digitalisierungspartner ins Haus, der nicht nur Kassensysteme liefert, sondern ganzheitliche Lösungen für deine gesamte Gastronomie.

WAS UNSERE KUNDEN SAGEN

  • Modular & flexibel

    Wähle genau die Bausteine, die du brauchst, und erweitere dein System jederzeit nach Bedarf.

  • Nahtlose Integration

    APRO® bietet eine Vielzahl an Schnittstellen zu den gängigsten Gastronomiesystemen.

  • Skalierbarkeit ohne Grenzen

    Ob Foodtruck oder Systemgastronomie – unsere Architektur wächst mit deinen Anforderungen. Egal in welcher Branche.

  • Echtzeit‑Analyse & Reporting

    Mit APRO® Reports alle relevanten Kennzahlen, aller Betriebe, jederzeit übersichtlich am Smartphone.

  • Zukunftssicher & updatesicher

    Regelmäßige Releases geben Investitionsschutz – heute, morgen, übermorgen.

  • Premium‑Support

    Schnelle und kompetente Hilfe bei allen Fragen. An 365 Tagen im Jahr. (Fast) rund um die Uhr.

DEINE VORTEILE

SCHNELLERE ABLÄUFE

in Service & Küche – weniger Wartezeit, mehr Tisch­umschlag

MEHR UMSATZ PRO GAST

dank Up‑ & Cross‑Selling‑Features auf Kiosk & App

KOSTEN UNTER KONTROLLE

durch Echtzeit‑Reports, Warenwirtschaft Anbindung und mehr

HÖHERE GÄSTEZUFRIEDENHEIT

durch effizientere Bestellungen & moderne Self‑Services

Bei über 6.000 Kunden im Einsatz & über 25 Jahre kontinuierliche Weiterentwicklung

Unsere Lösungen werden stetig gemeinsam mit Gastronom:innen weiterentwickelt. Ob Bistro, Fine-Dining oder Großbetrieb: Unsere Systeme sind erprobt, zuverlässig und passen sich individuellen Abläufen an. Und was nicht passt, wird passend gemacht. Mit unserem eigenen Inhouse-Entwicklerteam werden Anforderungen rasch umgesetzt ohne Abhängigkeit zu Dritten. Das macht uns schnell und extrem flexibel.

Du hast Fragen?

Wir beraten dich gerne kostenlos und unverbindlich, wie du deine Gastronomieprozesse erfolgreich digitalisieren kannst.

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