Totem self-order APRO
Ordinare in autonomia. Servire rapidamente. Vendere di più.
Con il totem, i tuoi ospiti ordinano comodamente sul touchscreen, senza alcuna attesa. Al ristorante, nello spaccio aziendale agricolo o nell'area da asporto – il totem self-order alleggerisce il tuo team, aumenta le vendite aggiuntive e offre un'esperienza d'ordine moderna al punto vendita.
COSA SA FARE IL NOSTRO SISTEMA
Oggi un totem self-order è molto più di un terminale per ordini – è al tempo stesso un moltiplicatore di fatturato, un motore di efficienza e un upgrade dell'esperienza cliente. Soprattutto nella ristorazione organizzata, nei concept fast casual e nelle attività ad alto volume, aumenta in modo misurabile velocità, precisione e scontrino medio.
Navigazione intuitiva e ottimizzata per il touch
- Struttura chiara del menù con combinazione di immagini e testo
- Flusso multi-step: categoria > articolo > opzioni > carrello > pagamento
- Multilingue (ad es. tedesco, inglese, ecc.) per ospiti internazionali
Personalizzazione individuale degli articoli (modifiche e upgrade)
- Scelta di contorni, formati, cotture, aggiunte ecc.
- Funzione di cross- e upselling (ad es. “Vuoi aggiungere del bacon?”)
- Comanda in tempo reale a cucina/bar con tutti i dettagli
Collegamento al sistema di cassa e alla cucina
- Trasmissione immediata allo schermo della cucina (Monitor cucina APRO)
- Comanda automatica nel sistema di cassa APRO
- Sincronizzazione con anagrafica articoli, prezzi e aliquote IVA
Pagamento direttamente al totem
- Supporto per carte di debito/credito, Apple Pay, Google Pay, NFC
- Opzionale: modulo per pagamento in contanti o scontrino di ritiro con pagamento alla cassa self-service
- Integrazione di buoni, punti fedeltà o codici QR
- Pagamento tramite APRO Wallet
Sistema di ritiro e tracciamento ordini
- Stampa o visualizzazione di numeri d'ordine / codici QR
- Collegamento con monitor di ritiro o sistema di chiamata, ad es. pager
- Visualizzazione di “In preparazione / Pronto per il ritiro”
Personalizzazione e riordino
- Profili ospite o account fedeltà opzionali
- Inserimento di buoni o punti bonus direttamente nel processo
Accessibilità ed ergonomia
- Utilizzabile da persone in sedia a rotelle o con disabilità
- Modalità ad alto contrasto e funzione di lettura ad alta voce (opzionale)
Possibilità di marketing e branding
- Design personalizzato e corporate branding (colori, logo, font)
- Schermata iniziale con promozioni, menù o video
- Offerte a tempo o menù del giorno
Funzioni aggiuntive (avanzate)
- Integrazione della scelta consegna/asporto
- Scelta del tavolo tramite QR o tessera per concept ibridi
- Funzionamento offline per lavorare in modo stabile in caso di problemi di rete
- Collegamento a libri cassa digitali, sistemi finanziari e reportistica
IL TUO TOTEM SELF-ORDER INNOVATIVO PER OGGI E DOMANI
Un totem self-order non solo alleggerisce il personale, ma è un elemento strategico per la crescita, la standardizzazione e una comunicazione moderna con gli ospiti – soprattutto con volumi d'ordine elevati, nelle ore di punta o con un pubblico abituato al digitale.
PERCHÉ AFFIDARSI ALLE SOLUZIONI APRO?
Semplicissimo: più controllo, meno fatica – e un sistema che pensa con te.
Con APRO ti affidi a un partner esperto nella digitalizzazione, che non fornisce solo sistemi di cassa, ma soluzioni complete per tutta la tua attività di ristorazione.
Modulare e flessibile
Scegli esattamente i moduli che ti servono e amplia il tuo sistema in qualsiasi momento.
Integrazione perfetta
APRO® offre numerose interfacce con i sistemi più diffusi nella ristorazione.
Scalabilità senza limiti
Che si tratti di un food truck o di ristorazione organizzata – la nostra architettura cresce con le tue esigenze. Qualunque sia il tuo settore.
Analisi e reportistica in tempo reale
Con APRO® Reports hai tutti gli indicatori rilevanti di tutte le tue attività sullo smartphone – chiari e sempre disponibili.
A prova di futuro e sempre aggiornato
Release regolari tutelano il tuo investimento – oggi, domani e in futuro.
Assistenza premium
Aiuto rapido e competente per ogni domanda. 365 giorni all'anno. (Quasi) 24 ore su 24.
Utilizzato da oltre 6.000 clienti e in continua evoluzione da oltre 25 anni
Sviluppiamo costantemente le nostre soluzioni insieme ai ristoratori. Bistrot, fine dining o grandi strutture: i nostri sistemi sono collaudati, affidabili e si adattano ai tuoi processi. E se qualcosa non si adatta, lo adattiamo noi. Il nostro team di sviluppo interno realizza rapidamente le richieste, senza dipendere da terzi. Questo ci rende veloci ed estremamente flessibili.
Hai domande?
Saremo lieti di consigliarti gratuitamente e senza impegno su come digitalizzare con successo i processi della tua attività di ristorazione.