APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Gänge und Beilagen am Bestellmanager

Bedienung

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 2 Min. Lesezeit

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Bestellmanager › Tickets

Voraussetzung

Ein Ticket mit mehreren Gängen oder mit Beilagen

Ein Ticket mit mehreren Gängen wird nicht auf einmal bedient. Die Gänge werden nacheinander aktiv.

Was Sie sehen

  1. Die Artikel des aktiven Gangs sind schwarz dargestellt und auswählbar.
  2. Artikel späterer Gänge bleiben sichtbar, aber grau und inaktiv.
  3. Der Button „Auswählen (n/m)" erfasst die späteren Gänge nicht mit.
  4. Ein späterer Gang wird erst wählbar, wenn der aktuelle abgeschlossen ist.

Gut zu wissen

  • Bedienbar ist normalerweise nur der aktive Gang, also der niedrigste mit offenen Positionen.
  • Ein Antippen in einem anderen Gang hat keine Wirkung und keine Meldung.
  • Ein Gang ist zusätzlich bedienbar, wenn er abgerufen wurde oder wenn die Instanz auch inaktive Gänge zur Bedienung freigibt.
  • Im Verlauf ist jeder Gang bedienbar; ausgelöst wird dort nichts.
  • Eine Gangüberschrift erscheint, wenn der Gang abgerufen wurde, wenn das Ticket mehr als einen Gang hat oder wenn die Instanz sie immer zeigt.
  • Ein abgerufener Gang wird farblich hervorgehoben; daneben kann der Zeitpunkt des frühesten Abrufs stehen.
  • Gänge können sich selbst zuklappen, sobald alle ihre Positionen in bestimmten Workflowsteps stehen.
  • Eine Beilage wird standardmäßig mit ihrem Hauptartikel ausgewählt und weitergeschaltet; ein Antippen der Beilage hat keine Wirkung.
  • Erst wenn die Instanz Beilagen einzeln weiterschaltbar macht, lässt sich eine Beilage allein auswählen.
  • Die Höchstmenge einer Beilage ist die Beilagenmenge mal der Artikelmenge.
  • Beim Weiterschalten gehen die Beilagen nur mit, wenn sie alle vollständig ausgewählt sind.
  • Sonst geht die Position ohne ihre Beilagen weiter, und die abweichenden Beilagen werden einzeln geschickt.