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Voraussetzung | Ein Ticket mit mehreren Gängen oder mit Beilagen |
Ein Ticket mit mehreren Gängen wird nicht auf einmal bedient. Die Gänge werden nacheinander aktiv.
Was Sie sehen
- Die Artikel des aktiven Gangs sind schwarz dargestellt und auswählbar.
- Artikel späterer Gänge bleiben sichtbar, aber grau und inaktiv.
- Der Button „Auswählen (n/m)" erfasst die späteren Gänge nicht mit.
- Ein späterer Gang wird erst wählbar, wenn der aktuelle abgeschlossen ist.
Gut zu wissen
- Bedienbar ist normalerweise nur der aktive Gang, also der niedrigste mit offenen Positionen.
- Ein Antippen in einem anderen Gang hat keine Wirkung und keine Meldung.
- Ein Gang ist zusätzlich bedienbar, wenn er abgerufen wurde oder wenn die Instanz auch inaktive Gänge zur Bedienung freigibt.
- Im Verlauf ist jeder Gang bedienbar; ausgelöst wird dort nichts.
- Eine Gangüberschrift erscheint, wenn der Gang abgerufen wurde, wenn das Ticket mehr als einen Gang hat oder wenn die Instanz sie immer zeigt.
- Ein abgerufener Gang wird farblich hervorgehoben; daneben kann der Zeitpunkt des frühesten Abrufs stehen.
- Gänge können sich selbst zuklappen, sobald alle ihre Positionen in bestimmten Workflowsteps stehen.
- Eine Beilage wird standardmäßig mit ihrem Hauptartikel ausgewählt und weitergeschaltet; ein Antippen der Beilage hat keine Wirkung.
- Erst wenn die Instanz Beilagen einzeln weiterschaltbar macht, lässt sich eine Beilage allein auswählen.
- Die Höchstmenge einer Beilage ist die Beilagenmenge mal der Artikelmenge.
- Beim Weiterschalten gehen die Beilagen nur mit, wenn sie alle vollständig ausgewählt sind.
- Sonst geht die Position ohne ihre Beilagen weiter, und die abweichenden Beilagen werden einzeln geschickt.
