Menüpfad: Onlinemodule › Benachrichtigung › E-Mail Benachrichtigungen
Legt fest, bei welchen Bestelltypen der Lokalbetreiber selbst per E-Mail über neue Bestellungen informiert wird, und macht diese Benachrichtigung wirksam. Die Felder unter „E-Mail Benachrichtigungen" allein lösen noch keine Mail aus.
Schritte
- Im Dropdown „Benachrichtigung nach Bestelltyp" die betroffenen Bestelltypen markieren.
- In „E-Mail Adressen für Bestellbenachrichtigung (Kommagetrennt ',')" mindestens eine Adresse eintragen.
- Optional in „Auf Menüs einschränken (Menü-IDs, kommagetrennt ',' - optional)" die betroffenen Menüs wählen.
- Unter Onlinemodule › Workflows › Bestellung im Status-Graphen des betroffenen Bestellkanals den Status anklicken, bei dessen Eintritt die Mail gehen soll, und auf „Bearbeiten" klicken. Im Dialog „Status bearbeiten", Block „Bei Enter", die Checkbox „Sende Vorbestellungsmail" aktivieren und mit „Übernehmen" speichern.
Ergebnis
Erreicht eine Bestellung diesen Status, prüft der Server der Reihe nach:
- Ist „Sende Vorbestellungsmail" am Status gesetzt?
- Ist der Bestelltyp der Bestellung unter „Benachrichtigung nach Bestelltyp" markiert?
- Falls „Auf Menüs einschränken" gesetzt ist: stammt mindestens eine Bestellposition aus einem der gewählten Menüs?
Erst wenn alle zutreffenden Bedingungen erfüllt sind, geht die Mail an die hinterlegten Adressen. Bleibt sie aus, siehe Bestellbenachrichtigung bleibt aus.
Felder
Feld | Bedeutung | Werte | Pflicht |
|---|---|---|---|
„Benachrichtigung nach Bestelltyp" | Mehrfachauswahl, bei welchen Bestelltypen eine E-Mail an den Lokalbetreiber geht | „Tischbestellung" / „Abholung/Take-Away" / „Lieferservice" / „Gutscheinverkauf" / „Kiosk" / „Reservierung" | – |
„E-Mail Adressen für Bestellbenachrichtigung (Kommagetrennt ',')" | Ziel-E-Mail-Adressen | Text, kommagetrennt | – |
„Auf Menüs einschränken (Menü-IDs, kommagetrennt ',' - optional)" | Beschränkt die Benachrichtigung auf Bestellungen aus bestimmten Menüs | Mehrfachauswahl aus den nicht gelöschten Menüs des Standorts | – |
Die beiden letzten Felder erscheinen erst, wenn mindestens ein Bestelltyp ausgewählt ist.
Hinweis: Ohne die aktivierte Checkbox „Sende Vorbestellungsmail" am gewählten Status
bleibt die Mail aus, auch wenn alle Felder auf dieser Seite ausgefüllt sind.
Gut zu wissen
- Jede Änderung auf dieser Seite speichert sofort; einen eigenen „Speichern"-Button gibt es hier nicht.
- Dieselbe Checkbox „Sende Vorbestellungsmail" löst zusätzlich eine Bestätigungsmail an den Besteller selbst aus, bei Vorbestell- und Lieferbestellungen sowie bei aktiver Auftragsbestätigung für normale Bestellungen.
- Für Gutschein-Bestellungen ist weder die Betreiber- noch die Bestätigungsmail vorgesehen.