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Zeigt die von Gästen abgegebenen Bewertungen im Block „Angegebene Bewertung" und erlaubt CSV-Export sowie das Nachschauen der zugehörigen Bestellung.
Schritte
- Optional „Bewertungen ab" und „Bewertungen bis" setzen, um den Zeitraum einzugrenzen.
- Auf „Filtern" klicken, um den Filter anzuwenden, oder auf „Zurücksetzen", um ihn zu löschen.
- Auf „Mehr laden" klicken, um die nächsten 30 Einträge nachzuladen.
- Auf „Export" klicken, um die aktuell geladenen Einträge als CSV herunterzuladen.
- In einem Eintrag auf „Bestellung anzeigen" (bei bekanntem Besucher) bzw. „Bestelldetails anzeigen" (bei anonymem Feedback) klicken, um die zugehörige Bestellung zu öffnen.
Ergebnis
„Bestellung anzeigen" navigiert zu den Online-Bestellungen mit gesetztem Besuchsfilter. Bei anonymisiertem Feedback öffnet „Bestelldetails anzeigen" stattdessen einen Dialog mit den zur Besuchs-ID gehörenden Bestellungen (Zeit, Produkte je Position).
Felder
Feld | Bedeutung | Werte | Pflicht |
|---|---|---|---|
„Export" | Exportiert die aktuell geladenen Einträge als CSV | Button, deaktiviert ohne geladene Einträge | – |
„Neu laden" | Lädt die Liste mit dem aktuellen Filter neu | Button | – |
„Bewertungen ab" / „Bewertungen bis" | Zeitraumfilter für die Bewertungen | Datum/Uhrzeit, 15-Minuten-Schritte | – |
„Zurücksetzen" / „Filtern" | Setzt den Filter zurück bzw. wendet ihn an | Buttons, deaktiviert ohne Filterinhalt | – |
„Mehr laden" | Lädt die nächsten 30 Einträge nach | Button, aktiv unabhängig von der aktuellen Trefferzahl | – |
Jeder Eintrag ist ein Akkordeon. Im Kopf sichtbar sind Zeitstempel, Sterne-Durchschnitt aller Kategorien vom Typ „Sterne" (falls vorhanden) und zusammengefasste Werte vom Typ „Emoji Rating 😖-😃". Dazu kommen der Kommentar sowie Nutzername/E-Mail, sofern das Feedback nicht anonym ist.
Aufgeklappt zeigt der Eintrag je Kategorie Name und Wert (Sterne, Emoji oder Text). Ohne Bewertungsdetails steht dort „Zu diesem Eintrag sind keine Detailinformationen vorhanden.".
Gut zu wissen
- Der CSV-Export enthält je Kategorie eine eigene Spalte sowie Zeitstempel, Kommentar, Nutzername/-E-Mail (bei anonymisiertem Feedback leer) und eine Nachrichten-Spalte.
- Ohne Einträge zeigt der Block keinen gesonderten Leertext; eine Ladeanzeige erscheint nur während des Ladens.
- Welche Kategorien angezeigt werden und wie ihr Typ den Wert darstellt, legt Feedbackkategorien verwalten fest.