Menüpfad: Onlinemodule › Benachrichtigung › SMS Benachrichtigungen
Legt fest, bei welchen Bestelltypen der Lokalbetreiber selbst per SMS über neue Bestellungen informiert wird — das Spiegelbild der E-Mail-Bestellbenachrichtigung. Der Kanal hat eine eigene, unabhängige Bitmaske: Eine Auswahl unter „E-Mail Benachrichtigungen" wirkt nicht auf den SMS-Kanal und umgekehrt.
Schritte
- Im Dropdown „Benachrichtigung nach Bestelltyp" die betroffenen Bestelltypen markieren.
- In „Telefonnummern für Bestellbenachrichtigung (Kommagetrennt ',' - z.b. +43....)" mindestens eine Nummer eintragen.
- Unter Onlinemodule › Workflows › Bestellung im Status-Graphen des betroffenen Bestellkanals den Status anklicken, bei dessen Eintritt die SMS gehen soll, und auf „Bearbeiten" klicken. Im Dialog „Status bearbeiten", Block „Bei Enter", dieselbe Checkbox „Sende Vorbestellungsmail" aktivieren und mit „Übernehmen" speichern. Eine eigene SMS-Checkbox gibt es an dieser Stelle nicht.
Ergebnis
Erreicht eine Bestellung diesen Status, prüft der Server:
- Ist „Sende Vorbestellungsmail" am Status gesetzt?
- Ist der Bestelltyp der Bestellung unter „Benachrichtigung nach Bestelltyp" (SMS) markiert?
Erst dann erhalten die hinterlegten Rufnummern eine SMS — ohne die Menüeinschränkung, die es nur beim E-Mail-Kanal gibt. Bleibt die SMS aus, siehe Bestellbenachrichtigung bleibt aus.
Felder
Feld | Bedeutung | Werte | Pflicht |
|---|---|---|---|
„Benachrichtigung nach Bestelltyp" | Mehrfachauswahl, bei welchen Bestelltypen eine SMS an den Lokalbetreiber geht | „Tischbestellung" / „Abholung/Take-Away" / „Lieferservice" / „Gutscheinverkauf" / „Kiosk" / „Reservierung" | – |
„Telefonnummern für Bestellbenachrichtigung (Kommagetrennt ',' - z.b. +43....)" | Zielrufnummern für die Bestellbenachrichtigung | Text, max. 25 Zeichen, kommagetrennt | – |
„Statusupdates an Besteller per SMS senden" | Schaltet SMS-Statusupdates an den Besteller ein/aus (eigener Kanal, siehe Statusupdates einrichten) | Toggle | – |
Das Telefonnummern-Feld erscheint erst, wenn mindestens ein Bestelltyp ausgewählt ist.
Gut zu wissen
- Jede Änderung speichert sofort; einen eigenen „Speichern"-Button gibt es auf diesem Reiter nicht.
- Eine eingetragene, offensichtlich ungültige Telefonnummer wird ohne sichtbare Client-seitige Fehlermeldung angenommen.
- Ein Fehlschlag beim SMS-Versand selbst wird nur serverseitig geloggt, nicht im Bildschirm angezeigt.