Einrichtung
- Happy Hour einrichten
In einem festgelegten Zeitfenster gilt für einen Tischbereich automatisch eine andere Preisebene.
- Rabattkategorie deaktivieren oder löschen
Eine laufende Rabattaktion lässt sich auf zwei Wegen beenden. Die Wirkung der beiden Wege ist unterschiedlich.
Bedienung
- Artikelgruppen
Bevor man eine Stützung einrichten kann, muss man zuerst eine neue Artikelgruppe erstellen.
- Felder der Rabattkategorie
Die Stammdaten der Kategorie stehen immer sichtbar im oberen Teil der Maske. Das Anlegen selbst beschreibt „Rabattkategorie anlegen".
- Happy Hour
In diesem Menüpunkt ist es möglich eine Happy-Hour einzustellen. Hier kann ein Start- und Enddatum festgelegt werden.
- Maximalrabatt und Umverteilung
Ein Rabatt auf die Rechnung liegt nicht stur auf jeder Zeile.
- Preisstufe einem Artikel zuweisen
Die Preisebene trägt ihren Namen im Reiter „Preiskategorien", ihren Betrag aber am Artikel.
- Preisstufen benennen
Ein Artikel trägt bis zu 14 Preise gleichzeitig. Der Reiter „Preiskategorien" vergibt die Anzeigenamen dieser 14 Preisebenen.
- Rabatt auf eine Rechnung geben
Der Rabatt senkt die Summe der Positionen, die gerade zur Zahlung ausgewählt sind — um einen Prozentsatz oder um einen festen Betrag.
- Rabatte zeitlich und inhaltlich einschränken
Unter den Stammdaten liegen mehrere Akkordeons. Sie legen fest, wann eine Kategorie gilt und worauf sie sich bezieht.
- Stützungsmodus und Stützungsrechnung
Der Stützungsmodus entscheidet, ob der Gast den vollen oder den bereits gekürzten Betrag auf der Rechnung sieht.
- Welcher Preis beim Bonieren gilt
Drei Stellen können eine Preisebene vorgeben. Welche davon gewinnt, entscheidet eine feste Reihenfolge.
- Wie sich die Höhe einer Stützung errechnet
Die Höhe eines Zuschusses steht nicht fest.
Anleitungen
- Anzeigereihenfolge der Rabatte festlegen
Der Reiter legt fest, in welcher Reihenfolge die Rabattkategorien an anderer Stelle angezeigt werden, zum Beispiel am Kassenbildschirm.
- Artikelgruppe für Stützungen anlegen
Eine Artikelgruppe fasst Artikel und Sparten zusammen, auf die sich ein Stützungs-Zähler einschränken lässt.
- Happy Hour löschen
Einen Aktiv-Schalter für einzelne Einträge gibt es nicht. Über die Oberfläche beendet allein das Löschen eine Happy Hour.
- Rabatt nachträglich ändern oder entfernen
Ein Rabatt auf eine einzelne Position liegt als Beilage an dieser Position.
- Rabattcode anlegen
Rabattcodes entstehen innerhalb einer Rabattkategorie. Sie lassen sich in beliebiger Menge zufällig erzeugen oder einzeln von Hand vergeben.
- Rabattkategorie anlegen
Eine Rabattkategorie fasst Rabattcodes mit gemeinsamen Regeln zusammen — Prozentsatz, Zeitfenster und Einschränkungen.
- Stützung einem Kunden zuordnen
Der Reiter weist Kunden oder ganzen Kundengruppen Stützungs-Zähler zu und zeigt deren aktuellen Stand.
- Stützungsvorlage anlegen
Eine Stützungsvorlage beschreibt einen Guthaben-Topf mit Anfangswert, Ablaufschema und Artikel-Einschränkung.
Fehlerbehebung
- Warum ein Rabatt nichts bewirkt
Ein Rabatt wird nicht als freier Betrag gebucht, sondern über einen Stammartikel.
FAQ
- Preise und Rabatte: einzelne Fragen
Diese Fragen tauchen im Betrieb auf, gehören aber zu keiner der Aufgaben des Themas.
