Überblick
- Übersicht Gutschein
Online-Gutscheine können unter Onlinemodule > Gutscheine angelegt und verwaltet werden.
Bedienung
- Einbindung in Webseite
Zur Einbindung des Apro Online Gutscheinmodules auf der Kundenwebsite werden zwei Integrationswege angeboten:
- Einlösung einer Gutscheinvorlage einschränken
Die Gutscheinvorlage begrenzt, wann und an welchen Geräten ihre Gutscheine gelten.
- Felder je Gutscheintyp und Gutscheincodeformat
Welcher Feldblock in der Detailmaske erscheint, entscheidet allein der Gutscheintyp der Kampagne. Die drei Blöcke schließen sich aus.
- Gutschein Parameter
Gutscheinparameter sind unter Onlinemodule > Gutscheine im Reiter "Parameter" zu finden.
- Gutscheinarten: Wertgutschein, Rabattgutschein und Markerl
Das System kennt zwei grundverschiedene Gutscheine und einen Sonderfall.
- Gutscheine mit Strichcode annehmen
Essensgutscheine und andere fremde Gutscheine tragen ihren Wert im Strichcode.
- Gutscheinprüfung
Hier ist eine Prüfung möglich, ob ein Gutschein noch gültig ist bzw. werden weitere Gutscheindetails angezeigt.
- Gutscheinvorlage im Gutscheineditor gestalten
Der Gutscheineditor gestaltet die PDF-Vorlage, mit der ein gekaufter Gutschein gedruckt oder verschickt wird.
- Gutschriften
Unter Onlinemodule > "Gutschriften" können einem App-User Punkte bzw. Gutscheine zugewiesen werden.
- Historie
Unter "Gutschein > Historie" sind Informationen zu den Gutscheinen zu finden.
- Import Gutscheinliste
Unter "Gutscheine > Import" kann eine Gutscheinliste importiert werden.
- Klassischer Online-Gutschein
Online Gutscheine können Sie unter "Onlinemodule > Gutscheine" im Reiter "Gutscheine" anlegen.
- Promocode
Promo Gutscheine können unter "Onlinemodule > Gutscheine" im Reiter "Gutscheine" angelegt werden.
- Stammdaten einer Gutschein-Kampagne
Der obere Teil der Detailmaske trägt die Grunddaten, die für jeden Gutscheintyp gelten: Name, Standorte, Verkaufstexte, Bild, PDF-Vorlage…
- Verwaltung
Im Modul "Gutscheine > Verwaltung" besteht die Möglichkeit Vorlagen für Wertgutscheine anzulegen, die dann über das Kassensystem verkauft…
- Vorabverkauf
Vorabverkäufe können unter "Onlinemodule > Gutscheine" im Reiter "Gutscheine" angelegt werden.
- Wie ein Rabattgutschein rechnet
Dieser Artikel beantwortet, auf welche Position ein Rabattgutschein wirkt, wie hoch der Rabatt ausfällt und was bei mehreren Gutscheinen…
Anleitungen
- Abgelaufene Gutscheine verschieben oder entwerten
Dieser Vorgang entwertet lange unangetastete Wertgutscheine einer Vorlage in einem Schritt, verschiebt sie in eine andere Vorlage, oder…
- Anzeigereihenfolge der Gutschein-Kampagnen festlegen
Der Reiter „Anzeigereihenfolge" legt fest, in welcher Reihenfolge die Kampagnen des Standorts angezeigt werden.
- Anzeigereihenfolge der Gutscheinvorlagen festlegen
Der Reiter „Anzeigereihenfolge" legt fest, in welcher Reihenfolge die Gutscheinvorlagen an den Geräten erscheinen, etwa am Kiosk.
- Einen Gutschein bearbeiten oder sperren
Die Gutschein-Maske zeigt und ändert die Stammdaten eines einzelnen Gutscheins.
- Einlösetyp und Wert einer Gutschein-Kampagne festlegen
Der Block „Sammeln & Einlösen" legt fest, was der Gast bekommt: einen Geldbetrag, einen Prozentrabatt oder bestimmte Artikel.
- Gutschein an der Kasse ausstellen
Der Bildschirm „Gutschein ausstellen" legt einen neuen Gutschein an und bucht ihn auf den laufenden Bon.
- Gutschein an der Kasse einlösen
Der Bildschirm „Gutschein einlösen" rechnet einen bestehenden Gutschein ganz oder teilweise auf eine offene Rechnung an.
- Gutschein manuell einlösen oder Guthaben aufbuchen
Mit der Korrekturbuchung entwerten Sie einen Gutschein außerhalb des normalen Kassenablaufs oder laden Guthaben auf ihn auf.
- Gutschein-Kampagne anlegen
Eine Gutschein-Kampagne ist ein Gutschein-Angebot, das der Gast online kauft oder einlöst.
- Gutschein-Kampagne bearbeiten, kopieren und löschen
Der Reiter „Gutscheine" listet alle Gutschein-Kampagnen des Standorts. Von hier aus ändern, duplizieren und löschen Sie eine Kampagne.
- Gutscheincode prüfen und entwerten
Der Reiter „Gutscheinprüfung" beantwortet am Gast zwei Fragen: Gilt dieser Code noch, und was steckt darin.
- Gutscheincodes herunterladen und auf der Website einbinden
Der untere Teil der Detailmaske führt nach draußen.
- Gutscheine aus einer Vorlage ausstellen
Die Massenausstellung erzeugt in einem Schritt mehrere neue Gutscheine aus einer Vorlage. Bei Markerl-Vorlagen fehlt der Abschnitt.
- Gutscheine importieren
Der Import übernimmt bestehende Gutscheine aus einer Tabelle in eine Gutscheinvorlage. So bringen Sie einen Altbestand in das System.
- Gutscheine suchen und anzeigen
Der Reiter „Verwaltung" zeigt alle Gutscheine und Gutscheinvorlagen des Standorts.
- Gutscheinnummern festlegen
Jede Gutscheinvorlage trägt genau ein Codemuster. Es bestimmt, welche Nummer ein neuer Gutschein bekommt, wenn die Kasse keine mitgibt.
- Gutscheinvorlage anlegen
Die Gutscheinvorlage legt fest, wie die Gutscheine aussehen, die später aus ihr entstehen. Jeder Gutschein gehört zu genau einer Vorlage.
- Mehrere Gutscheine gemeinsam bearbeiten
Mit diesem Formular setzen Sie denselben Kommentar oder dasselbe Ablaufdatum auf mehrere Gutscheine in einem Schritt.
- Parameter des Gutscheinverkaufs einstellen
Der Reiter „Parameter" trägt die Einstellungen, die für den ganzen Standort gelten — unabhängig von einzelnen Gutschein-Kampagnen.
- Restwert und Buchungen eines Gutscheins prüfen
Der Reiter „Historie" zeigt jeden Vorgang an einem Gutschein und den Stand nach jedem Vorgang.
FAQ
- Gutscheine: Störungen und weitere Fragen
Dieser Artikel sammelt die Fragen, die zu keiner einzelnen Aufgabe gehören.