Der FiBu-Export lässt sich nicht erzeugen

Menüpfad: Kassenmodule › FiBu › FiBu Export

Woran Sie es erkennen

• Statt des Formulars erscheint zuerst der Dialog „Fehlende Services aktivieren".
• Es fehlen Betriebsauswahl und Detailansicht, stattdessen steht dort nur der Satz „FinanceService ist nicht konfiguriert!".
• Die Detailansicht ist da, aber „Neuen FiBu Export erstellen" lässt sich nicht klicken.
• Ein Klick meldet „Folgende benötigte Pflichtfelder fehlen in Kassenmodule > FiBu > Parameter:" samt der Liste der fehlenden Felder.

Ursache

Vier gestaffelte Sperren:

1. Der Weg über Kassenmodule prüft den Finanzdienst, bevor die Seite selbst lädt. Fehlt er, erscheint der Dialog. Die beiden Reporting-Wege haben diese Prüfung nicht.
2. Der Finanzdienst ist nicht eingerichtet — dann bleibt nur der Hinweistext übrig.
3. „Von", „Bis" oder „Exportpfad" fehlen — der Knopf bleibt deaktiviert, ohne Begründung am Knopf.
4. „Export Zahlungsmittelgruppe", „Buchungssymbol" oder „Exporttyp" fehlen — das meldet erst der Klick.

Behebung

1. Lösen Sie zuerst den Dialog „Fehlende Services aktivieren" auf, falls er erscheint.
2. Prüfen Sie, ob danach die Detailansicht mit den Betrieben erscheint. Bleibt nur der Hinweistext, ist der Finanzdienst am Server einzurichten — das ist keine Einstellung auf dieser Seite.
3. Setzen Sie „Von", „Bis" und „Exportpfad".
4. Tragen Sie die gemeldeten Pflichtfelder unter Kassenmodule › FiBu › Parameter nach.
5. Beginnt der Dateiname im Exportpfad beim Exporttyp DATEV nicht mit EXTF_, ändern Sie ihn entsprechend.

Gut zu wissen

• Die Meldung, dass im Zeitraum keine Exporte vorhanden sind, hat zwei Bedeutungen: im Zeitraum liegen wirklich keine Belege, oder der Vorgang ist gescheitert und der Grund hängt als Text daran.
• Ob überhaupt Belege im Zeitraum liegen, zeigt ein Umsatz- oder Spartenbericht über denselben Zeitraum.
• Bleibt nach einem kurzen Fortschrittsbalken alles leer — keine Datei, keine Meldung, kein neuer Eintrag —, ist der Vorgang gescheitert. Der Grund steht im Protokoll des Finanzdienstes.
• Bei einer Sperre wegen fehlender Konten nennt der Server die Namen, die Weboberfläche gibt diesen Text aber nicht weiter.
• Der Zeitraum geht mit Datum und Uhrzeit an den Export. Ein „Bis" endet zu der Uhrzeit, die mitgeschickt wird, nicht zwangsläufig um Mitternacht.

Hinweis: „Es passiert nichts" ist kein Zeichen dafür, dass nichts passiert ist.