APRO Hilfe · Stand 6. November 2026

Masken an der Kasse: häufige Fragen

FAQ

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026ca. 3 Min. Lesezeit

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Menüpfad: Kassenmodule › Masken › Artikelmasken Zuweisungen

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Kassenmodule › Masken › Artikelmasken Zuweisungen

Diese Fragen betreffen das, was aus einer Maske an der Kasse wird. Sie gehören zu keinem Bedienschritt in der Verwaltung.

Warum sieht dieselbe Maske auf zwei Kassen verschieden aus?

  • Die Spaltenzahl ist eine Einstellung der einzelnen Kasse, nicht der Maske. Zur Wahl stehen drei und sechs Spalten, getrennt für Artikel- und Tischmaske.
  • Gespeichert werden nur Breite und Höhe eines Feldes. Welche Zellen es überdeckt, rechnet jede Kasse aus ihrer eigenen Spaltenzahl.
  • Die Zahl der Felder bleibt gleich, die Zahl der Reihen nicht: 66 Felder sind bei sechs Spalten elf Reihen, bei drei Spalten zweiundzwanzig.
  • Die Kasse zeigt je Maskenseite elf Reihen. Bei drei Spalten passt eine Maske damit nicht mehr auf eine Seite.
  • Der Maskeneditor rechnet mit der Spaltenzahl aus der Zuweisung an das gewählte Gerät; ohne Zuweisung mit sechs.
  • Auch das Bildschirmverhältnis trennt: Die Kasse holt die Masken je Kasse und je Verhältnis ab und kennt dabei nur vier zu drei und sechzehn zu neun.
  • Ändert sich das Verhältnis im Betrieb, etwa durch Drehen eines Tablets, fordert die Kasse die Masken neu an.

Woraus setzt sich die Kassenoberfläche zusammen?

  • Die Kasse fragt ihre Oberfläche beim Start ab. Zu jeder Bildschirmart wird der zugeteilte Bildschirm gesucht.
  • Der Tischbildschirm ist Pflicht. Fehlt für ihn eine Zuteilung, bleibt das Ergebnis leer.
  • Jeder Bildschirm besteht aus Kacheln. Es gibt elf Kachelarten, darunter Tischmaske und Artikelmaske.
  • Die Tischmasken-Kachel bekommt die der Kasse zugeteilten Tischmasken, die Artikelmasken-Kachel die zugeteilten Artikelmasken.
  • Trägt die Kasse das Kennzeichen für eine betriebsweite Maskenkonfiguration, gilt die Zuteilung ohne Kassenbindung. Das ist der häufigste Grund für zwei verschiedene Kassen.
  • Läuft eine Veranstaltung, liefert die Artikelmasken-Kachel deren Masken statt der üblichen.

Warum ist eine an der Kasse geänderte Feldgröße nach dem Neustart weg?

  • An der Kasse wird eine Größenänderung nicht sofort gespeichert, sondern erst beim Ausschalten des Bearbeitungsmodus oder beim Wechsel auf eine andere Maske.
  • Bis dahin gibt es keine Erfolgsmeldung. Geht das Gerät vorher aus, ist die Änderung weg.
  • In der Weboberfläche ist jeder Rasterschritt sofort gespeichert.

Warum verhält sich die Aktionsleiste anders?

  • Ein Aktionsfeld darf höchstens zwei Zellen breit und drei Zellen hoch werden.
  • Einen Rückgängig-Knopf gibt es dort nicht.
  • Die Aktionsleiste ist je nach Bildschirm zwei oder drei Spalten breit.
  • Für die Platzsuche gilt ein Aktionsfeld als belegt, sobald es eine Beschriftung trägt.

Warum fehlt bei einer Veranstaltungsmaske der Knopf „Größe"?

  • Die Maske einer Veranstaltung trägt nur „Sichtbarkeit" und „Bearbeiten".
  • Die Feldgröße stammt dort aus der zugrunde liegenden Artikelmaske und wird auch dort geändert.

Warum fehlen nach einem Artikelimport Artikel auf der neuen Maske?

  • Der Assistent legt je Sparte eine Maske mit dem Namen der Sparte an.
  • Jede dieser Masken hat genau 72 Plätze. Sind mehr Artikel vorhanden, kommen nur die ersten 72 darauf, ohne Hinweis.
  • Der Maskenname wird auf 15 Zeichen gekürzt. Sparten, die sich erst danach unterscheiden, gelten als dieselbe Maske und lassen sich nicht ankreuzen.