Menüpfad: Reporting › Online Bestellungen › Bestellungen
Menüpfad | Reporting › Online Bestellungen › Bestellungen |
Voraussetzung | Mindestens eine Online-Bestellung im gewählten Zeitraum. |
Die aufgeklappte Bestellung zeigt Positionen, Besteller, Zahlung und Belege. Welche Felder erscheinen, hängt von der Bestellung ab — leere Angaben bleiben weg.
Schritte
- Öffnen Sie Reporting › Online Bestellungen › Bestellungen.
- Klicken Sie eine Bestellung an, um sie aufzuklappen.
- Öffnen Sie über den Knopf „Details" neben dem Status den Dialog „Statusverlauf".
- Nutzen Sie die Stift-Symbole neben „Notiz" und „Tisch", um diese Angaben zu ändern.
Ergebnis
Die Bestellung bleibt geöffnet, bis Sie sie wieder zuklappen. Der Block „Aktionen" am Ende führt alle Folgeschritte zu dieser Bestellung.
Felder
Feld | Bedeutung | Werte |
|---|---|---|
Status | Status der Bestellung mit Knopf „Details" | Text und Verweis |
Artikel | je Position Menge, Name, Einzelpreis, Varianten, Notiz, Reservierungszeit, Stützung, Lagerstand nach Verkauf und zugewiesene Tische | Liste |
Trinkgeld | nur bei vorhandenem Trinkgeld | Währungsbetrag |
Telefonnummer | nur wenn vorhanden | Text |
Benutzer | Name, Spitzname und E-Mail-Verweis, mit den Knöpfen „Weitere Bestellungen", „Benutzerprofil" und „Gutschriften" | Text und Knöpfe |
Ursprünglicher Benutzer | derselbe Aufbau, für den vorherigen Inhaber der Bestellung | Text und Knöpfe |
Notiz | Bestellnotiz, über das Stift-Symbol änderbar | Text |
Tisch | Tisch der Bestellung, über das Stift-Symbol änderbar | Text |
Code | Abholcode der Bestellung | Text |
Hauptbestellung | Verweis auf die übergeordnete Bestellung | Verweis |
Systembestellungen | klappt zugehörige Unterbestellungen auf | Verweis |
Rechnungsnummer (Kassensystem) | Verweis auf den Rechnungsbericht, gefiltert auf diese Nummer | Verweis |
Rechnung | Download der Rechnung, nur wenn vorhanden | Verweis |
Kassen-Zustellzeit | Zeitpunkt der Zustellung an das Kassensystem | Datum und Uhrzeit |
Tracking Link | Verfolgungslink des Lieferdienstes | Verweis |
Stornierbar bis | Zeitpunkt, bis zu dem storniert werden kann | Datum und Uhrzeit |
Verwendete App | App, über die bestellt wurde | Text |
Plattform | Betriebssystem des Geräts | Text |
Zahlungsmittel | Anbietername und Zahlungsstatus, mit dem Knopf „Zahlungsdetails anzeigen" | Text und Knöpfe |
Gut zu wissen
- „Status", „Verwendete App" und „Plattform" sind auf eingeschränkten Benutzerkonten ausgeblendet.
- Bei einer anonymen Bestellung steht unter „Benutzer" der Text „Anonyme Bestellung".
- „Ursprünglicher Benutzer" erscheint, nachdem die Bestellung einem neuen Benutzer zugewiesen wurde.
- Die Stift-Symbole an „Notiz" und „Tisch" erscheinen nur, wenn der Ablauf die Änderung erlaubt.
- Wurden mit der Bestellung Gutscheine vergeben, erscheint je Gutschein ein eigener Block.
- Die Folgeschritte zur Bestellung stehen im Block „Aktionen" am Ende der Detailansicht.