Bei der Tischbestellung können Gäste selbstständig am Tisch mit Ihrem Smartphone bestellen. Dafür scannen Sie einen QR-Code auf dem Tisch und können mit der Bestellung starten.
Unter "Onlinemodule > Bestellungen > Tischbestellung" können folgende Einstellungen vorgenommen werden:
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Allgemein
aktiv | Wenn Tischbestellungen anboten werden sollen, muss dieser Schalter aktiv sein. ACHTUNG : Ist dieser Schalter deaktiviert, können Gäste im Lokal nicht per App am Tisch bestellen! |
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Tischnummer statt QR-Code | In der Regel bestellen Gäste per QR-Code Scan, der sich am Tischaufsteller befindet. Mit diesem Schalter können die Gäste per Dropdown-Feld in der App den Tisch selbst auswählen. Anwendung findet dieser Modus bspw. bei Stadien, wo Gäste Ihren Sektor und Sitzplatz selektieren. Standardmäßig sollte dieser Schalter deaktiviert sein! |
Tischnummer statt QR-Code für Bediener | Sollten Sie oder Ihre Mitarbeiter auch Bestellungen per Smartphone tätigen, kann mit diesem Schalter ebenso ein Dropdown aktiviert werden. Somit muss der Mitarbeiter nicht zwingend am Tisch sein um bestellen zu könne, sondern kann von der Ferne eine Bestellung für Tisch XY tätigen. ACHTUNG: Zuvor müssen Sie unter dem Menüpunkt "User > App-User" für die jeweiligen E-Mail Adressen die Mitarbeiter und Kellner Rolle aktiviert werden. |
Nur auf bereits belegten Tischen erlauben | Tischbestellung ist nur möglich, wenn auf dem Tisch schon etwas boniert wurde. |
Online-Zahlung erlauben | Ist dieser Schalter aktiviert, kann der Gast seine Tischbestellung auch direkt beim Bestellen online bezahlen - im Gegensatz zur Bezahlung beim Kellner. |
Tischname im Webshop anzeigen | Zeigt den Tischnamen im Webshop an. |
NFC Scan | Anstelle des QR-Codes befindet sich ein NFC Tag am Tisch. Das Smartphone muss am Ende eines Bestellprozesses auf den am Tisch platzierten NFC-Tags gelegt werden, damit eine Bestellung abgesendet wird. Diese Funktion ist noch nicht bei allen Smartphones verfügbar. |
Kellnerruf erlauben | Gäste können per Smartphone einen "Kellnerruf" absenden, es wird ein Service-Bon gedruckt mit der Info Meldung, dass Tisch XY einen Kellner benötigt. Im Menüpunkt "App > Links" kann mit dem Typ "App Navigation" die Option "Kellner rufen" in der App aktiviert werden. |
Kellnerruf erlaubt via Webshop | Gäste können im Webshop per Smartphone einen "Kellnerruf" absenden, es wird ein Service-Bon gedruckt mit der Info Meldung, dass Tisch XY einen Kellner benötigt. |
Tischbestellung bei direktem Einstieg in Webshop anbieten | |
Zeitnah abgegebene Bestellungen zusammenfassen | |
Bestellbestätigung per E-Mail versenden | Schickt eine E-Mail an den Gast mit der Bestellbestätigung. |
Telefonnummer bei Tischbestellung abfragen | Definiert ob eine Telefonnummer bei der Tischbestellung eingegeben werden kann oder muss. |
All You Can Eat:
Spezialfunktion für Lokale, die auf "Rundenbasis" Bestellungen tätigen wollen. Hier wird gesteuert, dass pro definiertem Zeitbereich nur eine gewisse Anzahl an Speisen bestellt werden kann.
Erweiterte Einstellungen:
Titel für Tischauswahl (z.B. Tischauswahl / Zimmerauswahl) | |
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Abfragetext bei Tischauswahl (z.B. Wähle deinen Tisch aus) | |
Platzhalter bei Tischauswahl (z.B. Tisch 1) |