TSE-Tausch Deutschland

Zielgruppe: Chef/Büro — technische Umsetzung durch APRO-Techniker
Typische Nutzung: Alle 4-5 Jahre (Hardware-Laufzeit) oder bei Defekt
Aufruf: Vorwarnung über Fiskaltrust-Portal + Kasse-Hinweis; Durchführung mit APRO-Techniker

Zweck

Die TSE (technische Sicherheitseinrichtung) hat eine begrenzte Hardware-Laufzeit. Ein SWISSBIT-Stick signiert typischerweise 5 Jahre lang oder eine bestimmte Anzahl Transaktionen. Vor Ablauf muss der Stick getauscht werden — sonst kann die Kasse keine Belege mehr signieren und der Betrieb steht. Der Tausch ist planbar, Fiskaltrust und die Kasse warnen rechtzeitig. Dieser Artikel zeigt, wann der Chef handeln muss, welche Dokumente er braucht und wie der Tauschtag abläuft.

Wann tauschen

Fristen und Auslöser:

• Hardware-Ablauf (Standard): Vorwarnung 3-6 Monate vorher. Die Kasse blendet ab etwa 90 Tagen vor Ablauf einen Hinweis ein.
• Transaktions-Limit erreicht: SWISSBIT zählt die Signaturen. Bei viel Traffic (Fast Food, Bäckerei) kann das Limit vor dem Zeitablauf erreicht werden.
• Defekt: Stick reagiert nicht mehr, Fehlermeldung „TSE nicht verfügbar". Sofort-Tausch nötig, im schlimmsten Fall läuft die Kasse bis zum Ersatz im Ausfall-Modus.
• Präventiver Tausch: Manche Betriebe tauschen bewusst vor Ablauf, um kein Risiko einzugehen.

Die Übersicht aller ablaufenden TSEs je Kunde sieht der APRO-Händler im Fiskaltrust-Portal und informiert den Chef aktiv.

Ablauf Tauschtag

Planbarer Tausch (Standardfall):

1. Ersatz-TSE bestellen — Über APRO oder direkt bei Fiskaltrust. Lieferzeit einplanen (2-3 Wochen).
2. Termin mit APRO-Techniker vereinbaren — Möglichst außerhalb des Geschäftsbetriebs (vormittags vor Öffnung oder in der Pause).
3. Tagesabschluss vor Tausch — Offene Tische abschließen, Tagesabschluss erzeugen. Sauberer Zustand erleichtert den Tausch.
4. Fiskaltrust-Portal: neue TSE hinzufügen — Techniker legt die neue TSE-Seriennummer im Portal an.
5. Laufwerksbuchstabe konfigurieren — Alter Stick bekommt einen anderen Buchstaben, neuer Stick übernimmt U: (der Standard für APRO-Kassen).
6. Alten Stick abziehen, neuen einstecken — Fiskaltrust-Dienst stoppt, Tausch, Dienst startet.
7. TSE-Wechsel in AproSuite ausführen — Über AproSuite → Fiskalisierung → TSE-Wechsel. Passwort „SignaturService" für den Vorgang.
8. Nullbeleg erzeugen — Prüft, ob die neue TSE läuft. QR-Code am Beleg vorhanden, keine Ausfall-Meldung.
9. Meldewesen-Report aktualisieren — Neue TSE-Seriennummer im Meldewesen-Report sichtbar.
10. Ans Finanzamt melden — Über ELSTER/Mitteilungsverfahren: Alte TSE abmelden, neue TSE anmelden. Der Steuerberater übernimmt das oft.
11. Alter Stick sicher aufbewahren — Enthält die Signaturen der vergangenen Jahre. Bei einer Betriebsprüfung wird der Prüfer die alten Daten aus der Kasse haben — der physische Stick muss nicht aktiv sein, wird aber meist 10 Jahre aufbewahrt.

Einstellungen

• Laufwerksbuchstabe — Standard U: für die aktive TSE. Der alte Stick bekommt vorübergehend einen anderen Buchstaben (z.B. V:), bis er physisch abgezogen wird.
• Fiskaltrust-Versionen — Vor dem Tausch aktualisiert der Techniker im Fiskaltrust-Portal die Paket-Versionen der CashBox auf den aktuellen Stand.
• Queue-Zuweisung — Im Fiskaltrust-Portal wird der Queue die neue TSE zugewiesen. RebuildConfig gleicht die Einstellungen an die Kasse.

Berechtigungen

Varianten

• Standard-Tausch (planbar) — Ablauf wie oben, ohne Zeitdruck.
• Notfall-Tausch bei Defekt — Kasse läuft im Ausfall-Modus weiter (Nachsignatur sobald neuer Stick da). Meldepflicht ans Finanzamt beachten.
• Mehrere Kassen gleichzeitig — Mehrere Sticks gleicher Lieferung laufen meist ähnlich lange ab. Sammelaktion an einem Wartungstag.
• Firmware-Update statt Tausch — Manchmal verlängert ein Firmware-Update die Laufzeit oder behebt Zähler-Probleme. Der Techniker prüft, ob das reicht.
• Wechsel auf Cloud-TSE — Beim Tausch kann der Umstieg von USB-Stick auf Cloud-TSE geprüft werden. Kein APRO-Standard, aber auf Anfrage möglich.

Problembehebung

• „TSE-Wechsel-Funktion meldet Fehler" → Fiskaltrust-Versionen im Portal nicht aktuell. Techniker aktualisiert Queue-, Balancer-, SCU-Pakete und startet erneut.
• Nach Tausch: „Sicherheitseinrichtung ausgefallen" → Laufwerksbuchstabe falsch oder Fiskaltrust-Dienst nicht neu gestartet. Siehe fiskalisierung-ausfall-beheben.md.
• „Nullbeleg hat keinen QR-Code" → Signatur noch nicht durchgelaufen. Kurz warten, Nullbeleg wiederholen. Wenn weiterhin kein QR: Techniker.
• Meldewesen-Report zeigt noch alte TSE → Meldewesen neu erzeugen (AproSuite → Berichte → Meldewesen DE → Neu erstellen).
• Finanzamt-Meldung zu spät → Die Mitteilung soll zeitnah nach Tausch erfolgen. Bei Verspätung den Steuerberater informieren; es ist keine Strafnorm hinterlegt, aber Teil der Mitwirkungspflicht.
• Alten Stick vergessen auszulesen → Kein Problem, solange die Kasse läuft — die Daten sind in der APRO-Datenbank. Der Stick selbst enthält nur Signaturen, nicht die Belegdaten.
• „Kasse ist nach Tausch langsam" → Der Fiskaltrust-Dienst liest bei Start die Druckwarteschlange ein. Bei vielen Transaktionen dauert das einige Minuten. Nicht unterbrechen, warten.

Siehe auch

• tse-deutschland-einrichten.md — Ersteinrichtung (Vorgänger-Artikel)
• fiskalisierung-ausfall-beheben.md — Wenn nach Tausch nicht alles rund läuft
• validations.md — Nach Tausch Validations prüfen
• monatsabschluss.md — Tausch nicht im selben Moment wie ein Monatsabschluss
• Technische Details: Technik-Wiki („TSE Tausch / Wechsel Deutschland")