Unter Onlinemodule > "Gutschriften" können einem App-User Punkte bzw. Gutscheine zugewiesen werden.
Abhängig davon, an welchen Kundenbindungs-Kampagnen der Gast teilnimmt, können ihm hier wahlweise Gutscheine ausgestellt oder der Punktestand seines Punktekontos korrigiert werden.
Für alle Aktionen wird jedoch die E-Mail-Adresse des Users benötigt:
Sobald der User eingegeben und ausgewählt wurde, erscheint darunter folgender Bereich:
Gutscheine:
Hier sind folgende Einstellungen möglich:
Kampagne Einlösbar | Diese beiden Felder können als Filter für die Listenansicht darunter genutzt werden. |
|---|---|
Neuer Gutschein - Kampagne / Anzahl | Durch die Auswahl der Kampagne und der Anzahl der Gutscheine können diese dem App-User zugewiesen werden. Dazu müssen die Kampagnen im Bereich Gutscheine angelegt sein. |
Punkteverlauf:
Punktekonto:
In diesem Bereich ist es möglich, das Punktekonto des Kunden zu bearbeiten. Es können Punkte hinzugefügt und abgezogen werden. In der Tabelle sind die Punktestände ersichtlich.
Kundenkonto:
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In diesem Bereich ist es möglich, das aktuelle Kundenguthaben einzusehen und eine Rückerstattung zu veranlassen.