Artikelmaske verwalten

Zielgruppe: Büro, Chef
Typische Nutzung: Beim Einrichten neuer Kassen und laufend beim Anpassen der Speisekarte
Aufruf: my.apro → Kassenmodule → Masken → Artikelmasken

Zweck

Die Artikelmaske ist die Oberfläche, die der Kellner beim Bonieren sieht — eine Kachel-Ansicht mit Ebenen wie „Speisen", „Getränke", „Desserts". Hier legt das Büro fest, welche Artikel auf welcher Ebene liegen, in welcher Reihenfolge und Farbe. Eine gute Artikelmaske spart dem Kellner pro Tisch mehrere Sekunden und hält die Einarbeitungszeit neuer Mitarbeiter kurz.

Ablauf

Neue Artikelmaske anlegen:

1. my.apro → Kassenmodule → Masken → Artikelmasken öffnen.
2. Neu anlegen — Name vergeben (z.B. „Restaurant", „Bar", „Take-Away").
3. Ebenen definieren — z.B. Ebene 1 „Speisen", Ebene 2 „Getränke", Ebene 3 „Desserts". Die Ebenen erscheinen später als oberste Tab-Reihe am Kassenclient.
4. Artikel herauslegen — pro Ebene werden Artikel per Drag & Drop auf freie Plätze gezogen.
5. Kacheln gestalten — Farbe, Schrift, Bild, Position und Größe je Kachel.
6. Speichern.
7. Maske dem Gerät zuweisen — my.apro → Kassenmodule → Administration → Geräte → [Kasse] → Artikelmaske. Erst dann sieht die betreffende Kasse die neue Maske.

Bestehende Maske ändern:

1. Maske öffnen.
2. Leere Kachel antippen → Artikel hinzufügen aus der Artikelliste.
3. Bestehende Kachel → Rechtsklick / Kontextmenü → Entfernen, Verschieben, Duplizieren.
4. Speichern.

Artikel aus Maske entfernen (ohne den Artikel zu löschen):

1. Maske öffnen, Ebene wählen.
2. Die Kachel auswählen und Entfernen. Der Artikel bleibt im Stamm, ist nur nicht mehr auf dieser Maske sichtbar.

Einstellungen

• Automatische Zuweisung neuer Artikel — my.apro → Kassenmodule → Betriebsdaten → Artikel → Neue Artikel automatisch auf Maske legen. Ist die Option aktiv, landen neu angelegte Artikel automatisch auf einer oder mehreren definierten Standardmasken. Ohne diese Option muss das Büro nach dem Anlegen eines Artikels die Maske manuell ergänzen.
• Anzahl Kacheln pro Ebene — in der Maske selbst (Raster z.B. 4×5, 6×6 oder frei).
• Mobile Artikelmaske — für Bonierapp/Orderman wird meist eine eigene, reduziertere Maske gepflegt (my.apro → Kassenmodule → Masken → Mobile Artikelmasken).
• Ebenen-Reihenfolge — über die Maskendetails; legt fest, welche Ebene beim Tischöffnen zuerst angezeigt wird.
• Zuordnung je Gerät — jedes Kassengerät bekommt genau eine Artikelmaske. Unterschiedliche Kassen können verschiedene Masken haben (z.B. „Restaurant" für die Servicekasse, „Bar" für den Schankbereich).

Berechtigungen

Varianten

• Eine Maske pro Betrieb — Der Standardfall für kleinere Betriebe mit einheitlicher Bedienung.
• Separate Masken je Bereich — z.B. eigene Maske für die Bar mit Schwerpunkt Getränke, eigene Maske für das Restaurant mit Speisen vorne.
• Mobile vs. stationäre Maske — Die mobile Variante hat größere Kacheln (Tablet/Orderman) und oft weniger Ebenen.
• SB-/Thekenverkauf — Reduzierte Maske mit den meistverkauften Artikeln vorne, meist ohne Ebenen-Wechsel.
• Ebene für Aktionen/Saison — Eigene Ebene „Aktion", die bei Menüwechsel einfach ausgetauscht wird, ohne die Hauptebenen zu verändern.
• Automatische Zuweisung aktiv — Das Büro legt Artikel an, der Artikel erscheint ohne manuellen Zwischenschritt auf der Maske. Typisch in Betrieben mit häufigem Sortimentswechsel.

Problembehebung

• „Neuer Artikel erscheint nicht auf der Maske" → Zuerst: ist die automatische Zuweisung aktiv? Wenn nein, den Artikel manuell auf die Maske ziehen. Prüfen, ob die richtige Ebene gewählt ist.
• „Kachel ist an der Kasse weiß/ohne Beschriftung" → Meist fehlt der Artikel am Kassengerät (Sync noch nicht durch) oder der Artikel wurde in my.apro gesperrt. Sync anstoßen und Artikel-Status prüfen.
• „Nach dem Ändern der Maske sieht die Kasse nichts" → Nach jeder Maskenänderung braucht es einen Sync. Prüfen, ob der Sync läuft (siehe stammdaten-sync-konfig.md) oder manuell auslösen.
• „Gerät zeigt die falsche Maske" → Im Gerät ist eine andere Maske zugewiesen. my.apro → Kassenmodule → Administration → Geräte → [Kasse] → Artikelmaske prüfen.
• „Kachel-Text wird abgeschnitten" → Zu lange Bezeichnung. Im Artikel das Feld „Kurzbezeichnung" pflegen — die erscheint bevorzugt auf der Kachel.
• „Reihenfolge der Ebenen stimmt nicht" → In der Masken-Ansicht die Ebenen per Drag & Drop umsortieren.

Siehe auch

• artikelverwaltung.md — Artikel anlegen (Voraussetzung für das Herauslegen)
• tische-bereiche.md — Analog: Tischmasken und Bereiche
• stammdaten-sync-konfig.md — Wie Maskenänderungen zur Kasse kommen
• ../bonneu/bonieren.md — So nutzt der Kellner die Maske im Alltag