Zielgruppe: Büro, Chef
Typische Nutzung: Einmalig beim Einrichten, danach bei Umbauten oder Saisonwechsel (Schanigarten, Terrasse)
Aufruf: my.apro → Kassenmodule → Masken → Tischmasken (bzw. Bereiche / Tische)
Zweck
Tische und Bereiche bilden den Grundriss des Lokals in der Kasse ab: Gastraum, Bar, Terrasse, Saal, Take-Away. Der Kellner sieht beim Login sofort, welche Tische frei, besetzt oder abgerechnet sind. Gut gepflegte Bereiche machen den Servicefluss schneller und halten Auswertungen wie Umsatz-pro-Bereich sauber.
Ablauf
Bereiche anlegen:
- my.apro → Kassenmodule → Masken → Bereiche öffnen.
- Neu anlegen — Name vergeben (z.B. „Restaurant", „Bar", „Terrasse", „Schanigarten").
- Optional: Farbe, Icon, Lokalzuordnung (bei Multi-Filiale).
- Speichern.
Tische im Bereich anlegen:
- my.apro → Kassenmodule → Masken → Tische öffnen.
- Neu anlegen — pro Tisch: Nummer, Name (z.B. „T1", „Fenster 3"), Personenzahl, Bereich.
- Für mehrere Tische auf einmal die Funktion „Mehrere Tische anlegen" nutzen (Start-Nummer, End-Nummer, Präfix).
- Speichern — die Tische sind jetzt im Stamm, aber noch auf keiner Maske sichtbar.
Tischmaske anlegen:
- my.apro → Kassenmodule → Masken → Tischmasken → Neu anlegen.
- Ebenen definieren — meist eine Ebene pro Raum/Bereich.
- Tische herauslegen — per Drag & Drop auf die Ebene; Position und Größe so, dass der Grundriss grob passt.
- Speichern.
- Maske dem Gerät zuweisen:
my.apro → Kassenmodule → Administration → Geräte → [Kasse] → Tischmaske.
Tisch umbenennen / verschieben:
- Tisch im Stamm öffnen → Name/Bereich ändern → Speichern.
- Maske öffnen, Tischkachel neu positionieren oder auf andere Ebene ziehen.
Einstellungen
- Bereichszuweisung —
my.apro → Kassenmodule → Masken → Tische → [Tisch] → Bereich. Der Bereich steuert Auswertungen („Umsatz Terrasse") und kann pro Bereich ein eigenes Druck- oder Abrechnungsverhalten haben. - Produktion pro Bereich —
my.apro → Kassenmodule → Administration → Druckerin Kombination mit dem Bereich. Beispielsweise gehen Getränke vom Bereich „Bar" auf einen anderen Drucker als die aus dem „Restaurant". - Produktion erst bei Rechnung —
my.apro → Kassenmodule → Masken → Tische → [Tisch] → Erweitert. Praktisch für Theken, Kiosk, Schnellbetrieb. - Außer-Haus-Tische — Flag „To-Go" am Tisch. Zusammen mit dem Artikel-Flag „To-Go erlaubt" (DE) wird die reduzierte Mehrwertsteuer gebucht.
- Ebenen-Reihenfolge — die zuerst angezeigte Ebene wird beim Kellner-Login als Standard eingeblendet.
- Mehrere Tischmasken — sinnvoll, wenn die Servicekasse den ganzen Grundriss sieht, die Bar aber nur den Thekenbereich.
Berechtigungen
Rolle | Was sie damit machen kann |
|---|---|
Kellner | Tische öffnen und bonieren (kein Anlegen, kein Umbenennen) |
Chef | Tische anlegen, umbenennen, Bereich wechseln, Tischmaske anpassen |
Büro | Alles vom Chef + Bereiche anlegen, Produktion/Drucker zuordnen, neue Tischmasken |
Varianten
- Ein Bereich, eine Ebene — Kleiner Betrieb mit einem Gastraum. Alle Tische auf einer Ebene, kein Bereichs-Wechsel nötig.
- Mehrere Bereiche in einer Ebene — Bereiche werden durch Farbe/Position unterschieden; der Kellner sieht alles auf einen Blick.
- Eine Ebene pro Bereich — Großer Betrieb mit mehreren Räumen. Tabs oben am Kassen-Client wechseln zwischen „Restaurant", „Bar", „Terrasse".
- Saisonbereich Terrasse/Schanigarten — Eigener Bereich, der in der Nebensaison versteckt werden kann.
- Schnellkassen-/Thekenbetrieb — Meist nur ein „virtueller" Tisch oder gar keine Tischmaske, direkt SB-Modus.
- Hotel + Restaurant kombiniert — Zusätzliche „Zimmer-Tische" für Zimmerbuchungen; oft in einem eigenen Bereich gebündelt.
- Event-/Cateringbetrieb — Dynamisches Anlegen von temporären Tischen pro Event (siehe auch „Eventlösung").
Problembehebung
- „Neuer Tisch ist nicht am Kassen-Client sichtbar" → Tisch ist angelegt, aber nicht auf einer Tischmaske herausgelegt. In der Tischmaske ergänzen und Sync abwarten.
- „Tisch lässt sich nicht löschen" → Auf dem Tisch wurden bereits Bonierungen gemacht. Tische dürfen wegen der Belegkette nicht gelöscht werden — stattdessen in einen inaktiven Bereich verschieben oder umbenennen und vor Kellnern verstecken.
- „Tischbezeichnung wurde geändert, Kasse zeigt den alten Namen" → Sync noch nicht gelaufen. Manuell anstoßen oder kurz warten.
- „Umsatz eines Bereichs stimmt im Bericht nicht" → Prüfen, ob alle Tische dem richtigen Bereich zugewiesen sind. Ein Tisch ohne Bereich landet meist in „Sonstige".
- „Getränkebons gehen in die falsche Küche" → Produktion-Zuordnung pro Bereich bzw. Artikel prüfen.
- „Tischmaske zeigt doppelte Tische" → Derselbe Tisch wurde auf zwei Ebenen herausgelegt. Auf einer Ebene wieder entfernen.
Siehe auch
artikelmaske-verwalten.md— Analoge Logik für Artikelmaskenartikelverwaltung.md— Artikel, die auf diesen Tischen boniert werdenstammdaten-sync-konfig.md— Wie Tisch-/Bereichs-Änderungen zur Kasse kommenonline-reports.md— Auswertungen nach Bereich und Tisch../bonneu/bonieren.md— Tisch öffnen und bonieren im Alltag
